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罗森便利店开这样的店是不是疯了?

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近年来,罗森、7-11、全家等外资连锁便利店企业纷纷在国内开设市场“跑马圈地”。便利店越来越多,收入也越来越高。 市场竞争越来越激烈。

罗森财报数据显示,2020财年(2020年3月至2021年2月)营业收入分别约为6660亿日元(约合人民币400亿元),营业利润分别为408亿日元。拒绝8.8% 和 35.1%。但海外业务同比增长9.2%,实现营收613亿日元,中国业务首次实现全年盈利。

同样,7-11、全家等便利店公司也在中国市场赚钱。外资便利店24小时营业,“复合便利店+便餐”的零售特色颠覆了本土便利店的经营模式。连锁便利店已经成为“打工者”的休息站,覆盖范围也从一二线城市延伸到三四线城市。线城市。

疯狂开店大赛

国外便利店进入国内市场并不是什么新鲜事,但随着越来越多的人进入,市场火药味越来越强。本土便利店品牌,或罗森、7-11、全家等外资便利店品牌加速扩张,一场巨大的开店争夺战已经打响。

便利丰计划2021年在中国二、三线城市开设近4000家门店,到2023年便利丰门店数量将达到10000家;同样,罗森中国副总裁张胜透露:罗森2021今年将保持30%-40%的增速,并计划新开约1100家门店,同时还在市场开一两家新店省。到2021年底,计划门店总数达到4300多家。

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和其他超市和大型卖fields一样,便利店的收入基本上来自商品销售,所以门店数量越多,覆盖的人越多,这也有利于业绩的提升。此外,便利店是中国零售业不可或缺的一部分。即便国内一二线城市便利店竞争格局基本稳定罗森便利店卖电子烟吗,但三四线城市仍有可挖掘的增长空间。

从门店数量来看香港电子烟,从“寄生”加油站成长起来的易捷易、美易佳等本土便利店品牌,对于外资品牌来说,具有不可比拟的规模优势。在服务方面,外资便利店品牌设立休息区,增加便餐,提供更完善的生活服务,更受年轻人欢迎。

中国连锁经营协会发布2020中国便利店TOP100榜单。中石化旗下便利店品牌易捷以27699家店位列第一,美宜家以2856家超越中石油位列第二,全家以2856家位列第五,罗森河7-11分别以2707家和2147家位列第六。第八,苏宁小店以1835位列第九。

本土品牌和国外品牌各有竞争优势。双方在相互竞争的过程中不断学习取长补短。外资便利店品牌不断开店,本土便利品牌也在积极优化服务体验。所以可以发现,在过去的2020年,本土品牌和国外品牌都开展了门店竞争,便利店市场战火芬飞。

罗森的进退

进入中国市场后电子烟微商,罗森选择了“店铺扩张模式”来占领更多全新的市场。

根据财报数据,2020年罗森将以上海及周边城市为主要基地。在此期间,它将开设252家门店。上海及周边城市拥有门店1826家,重庆、大连、北京及周边城市门店数量为数位。之后,门店数量分别为341家、249家和215家。截至2021年2月,罗森在中国拥有3344家门店。

得益于罗森门店数量的增加,罗森在中国的收入持续增长,最终实现了全年盈利。但从长远来看,向国内消费潜力巨大的三四线城市下沉,对罗森来说既是机遇也是挑战。

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一方面,与一二线城市相比,三四线城市的生活相对舒适。也就是说,24小时服务对三四线人来说不是很好吸吸引力,便利店整合轻餐饮服务,在三四线城市,它只充当“早餐店”,这意味着罗森区别于当地便利店的优势在三四线城市并不突出。

另一方面,罗森在三四线城市的盲目扩张也会带来更大的成本压力。虽然三四线城市门店的租金和人工成本低于一二线城市,但开店越多成本越高,消费者对罗森的新鲜感会随着时间的推移而下降,这也会影响性能。

如果说罗森在中国迈出了一大步市场,那么日本市场几乎就要面临大败。

受疫情影响,罗森日本市场2020年业绩大幅下滑。财报数据显示,2020年罗森集团营业收入约6660亿日元,同比减少8.8%;营业利润408亿日元,同比下降35.1%;期间日本新开门店373家,关店341家,净开门店32家。

毫无疑问,关店、人手不足、业绩下滑,让罗森陷入日本市场发展的瓶颈。

疫情期间,大家宅在家办公,导致日本文明店客流量减少,业绩下滑。公开信息显示,2020年4-9月,日本部分商圈店销售额下降90%,导致日本叠货店营业收入同比下降24% .

此外,市场激烈的竞争和人手短缺阻碍了罗森在日本市场的扩张。众所周知,日本国土面积小,人口少,人口老龄化严重,这意味着便利店很难招到24小时工作的长期员工。另外日本全地都都儿店,市场基本处于饱和状态,没有什么可扩展的了。

简而言之,罗森试图通过日本市场难维系搬到中国市场寻找新的经济增长点。他计划到 2025 年底将中国门店扩张到 10,000 家,并深挖中国便利店。 市场的增量空间形成了“中国市场进、日本市场退”的局面。

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挑战接踵而至

在零售市场,加盟商的服务质量因品牌监管缺失而受到质疑的事件屡见不鲜,罗森也未能幸免。

今年年初,有网友爆料称,北京高碑店罗森便利店的店员把掉在地上的食物洗干净,继续卖卖。顾客提问后,他毫不后悔地说地板擦了,食物每天都洗了,所以放进锅里继续卖。一则消息掀起万千波澜,网上对罗森食品安全的质疑声此起彼伏。

事实上,知名零售连锁品牌存在产品质量或食品安全问题的情况屡见不鲜。 7-11、全家等便利店品牌也因管理漏洞受到质疑。然而,对于快速膨胀的罗森来说,一块小小的“挡路石”就能让他陷入一个大跟头。

此外,在国内市场,除了传统的便利店品牌,京东、阿里巴巴等资本也加速进入便利店市场,形成新的竞争格局,罗森的竞争压力已经翻了一番。毕马威中国2020年中国便利店发展报告显示,除石油类便利店外,其他8家便利店(美家、天府、苏宁、红旗、全家、罗森、世足、7-11)仅占32% 市场份额,罗森在中国的市场份额为2%。

不仅如此,随着传统商业模式走向智能化、线上化,便利店市场也面临线上扩张和智能化转型的挑战。对此,日本罗森股份有限公司总裁Sadanobu Takezo表示:“中国是一个巨大的市场,拥有13亿人口,我们还计划在中国将卖送货上门服务市场结合起来”。

传统便利店向线上化、智能化转型,是为了更好地服务顾客。基于用户消费习惯、在线反馈等信息,描绘消费者画像,为用户提供个性化的消费服务oem电子烟,可以大大提高用户留存率罗森便利店卖电子烟吗,在竞争中获得良好的口碑。同时,开设分销服务也会扩大销售范围,因此适当降低开店密度也可以降低开店成本。

未来罗森在中国增加市场是肯定的,外资便利店和本土便利店也会有更大的摩擦和冲突。国内便利店市场难免大战一触即发。

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